Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.
I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
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Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.
Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.
Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.
Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto
In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto.
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Account cliente Ordini
Account cliente
All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.
Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini
Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.
I tuoi dati verranno condivisi, ad esempio, con aziende di spedizione, fornitori di dropshipping o fulfillment, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.
Gestione delle merci
Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a
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Prestatore di servizi di pagamento
Utilizzo di PayPal Check-Out
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). L'elaborazione dei dati ha lo scopo di poterle offrire pagamenti tramite il servizio di pagamento. Scegliendo ed utilizzando il pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "paga più tardi" tramite PayPal, vengono trasmessi a PayPal i dati necessari all'esecuzione del pagamento, per poter concludere con lei il contratto relativo al metodo di pagamento scelto. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR.
A tale scopo possono essere salvati dei Cookies che consentono il riconoscimento del suo browser. L’elaborazione dei dati avviene così sulla base dell'art. 6 cpv.1 let f del RGPD per nostro legittimo interesse preponderante in un’offerta orientata al cliente di diversi tipi di pagamento. L’utente ha il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, di opporsi e di revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.
Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal e "paga più tardi" tramite PayPal
Per metodi di pagamenti singoli come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "paga più tardi" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di raccogliere un rapporto creditizio sulla base di procedimenti matematico-statistici avvalendosi di agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessati ad una verifica della solvibilità ad un'agenzia di credito ed utilizza le informazioni ottenute sulla possibilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla motivazione, esecuzione o cessazione del rapporto contrattuale. Il rapporto creditizio può contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici riconosciuti scientificamente e che includono nel calcolo, tra gli altri, dati sull'indirizzo. I suoi interessi legittimi vengono tenuti in considerazione in conformità con i requisiti normativi. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di verificare la solvibilità per l'adempimento di un contratto. L'elaborazione avviene in conformità all'art. 6, par. 1 lit. del GDPR in virtù del nostro interesse legittimo e preponderante per la protezione da un mancato pagamento, in caso di prestazione anticipata da parte di PayPal.
Per motivi relativi alla sua particolare situazione, ha il diritto di contestare in ogni momento questo art. 6, par. 1 lit. del GDPR di dati personali comunicandolo a PayPal. La comunicazione dei dati è necessaria per l'adempimento del contratto per il metodo di pagamento da lei scelto. Negare la trasmissione dei dati significa che il contratto non potrà essere stipulato per il metodo di pagamento da lei scelto.
Fornitori terzi
Per concludere pagamenti tramite un metodo di pagamento offerto da un fornitore locale, i dati necessari vengono trasmessi a PayPal. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR. Per l'elaborazione di questo metodo di pagamento, i dati vengono trasmessi da PayPal al rispettivo fornitore. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR. I fornitori terzi possono essere per esempio:
Pagamento contro fattura via PayPal
Per i pagamenti contro fattura verranno inizialmente comunicati a PayPal i dati necessati all'esecuzione del pagamento. Per l'esecuzione di questo tipo di pagamento i dati vengono poi trasmessi da PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; "Ratepay"), per permetterle di concludere il contratto con metodo di pagamento da lei scelto. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR. Ratepay effettua una verifica della solvibilità sulla base di processi matematico-statistici avvalendosi di agenzie di credito seguendo il procedimento sopra descritto. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di verificare la solvibilità per l'adempimento di un contratto. L'elaborazione avviene in conformità all'art. 6, par. 1 lit. del GDPR in virtù del nostro interesse legittimo e preponderante per la protezione da un mancato pagamento, in caso di prestazione anticipata da parte di Ratepay. Può trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle agenzie di credito utilizzate da Ratepay alle pagine https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Utilizzo di Amazon Payments
Sul nostro sito utilizziamo il servizio di pagamento Amazon Payments di Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; “Amazon Payments”).
L’elaborazione dei dati serve a poterle offrire il pagamento mediante il servizio Amazon Payments.
Per il collegamento di questo servizio di pagamento è necessario che Amazon Payments, al richiamo del sito web, raccolga, salvi e analizzi i dati (ad es. indirizzo IP, tipo di apparecchio, tipo di browser, luogo dell’apparecchio). A tal proposito, possono essere utilizzati anche i Cookies. I Cookies consentono il riconoscimento del suo browser.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene sulla base dell’articolo 15 cpv. 3 p. 1 della Legge sui telemedia. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a un’offerta di metodi di pagamento orientata al cliente. Gli utenti hanno il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, a revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.
Scegliendo l’utilizzo di “Amazon Payments” i dati necessari al disbrigo del pagamento verranno trasmessi ad Amazon Payments, al fine di poter stipulare il contratto con lei con il metodo di pagamento selezionato. Questa elaborazione avviene sulla base dell’art. 6, cpv. 1, let. b del RGPD. Per maggiori informazioni sull’elaborazione dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento Amazon Payments, la preghiamo di consultare la corrispondente dichiarazione sulla protezione dei dati qui: https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Utilizzo delle opzioni di pagamento Klarna
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna"). Selezionando e utilizzando il pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna, in modo da poter concludere il contratto con il suo metodo di pagamento selezionato. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b del RGPD.
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"Pay Later" (fattura), "Pay Now" (pagamento tramite addebito diretto), "Financing" (acquisto a rate)
Per singoli metodi di pagamento come Pay Later (fattura), Pay Now (pagamento tramite addebito diretto), Financing (acquisto rateale) Klarna si riserva il diritto di richiedere, se necessario, un rapporto di solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando agenzie di credito. A tal fine, Klarna trasmette a un'agenzia di credito i dati personali necessari per un controllo del credito, come nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP e dati relativi all'ordine ai fini della verifica dell'identità e del credito. Inoltre, utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla creazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di modelli matematico-statistici scientificamente riconosciuti e nel calcolo dei quali vengono inseriti, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I suoi legittimi interessi verranno considerati in conformità con le disposizioni di legge.Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD per il nostro interesse legittimo preponderante alla protezione contro il mancato pagamento nei casi in cui Klarna effettuasse un anticipo. L'utente ha il diritto, per motivi riguardanti la propria situazione particolare, d'opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano previsto dall'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD mediante comunicazione a Klarna. La comunicazione dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da lei richiesto. Se non fornirà i dati, non le sarà possibile stipulare il contratto con il metodo di pagamento da lei scelto. Per ulteriori informazioni, nello specifico riguardo alle agenzie di credito con cui Klarna condivide i suoi dati personali, visiti https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
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Utilizzo dello strumento di consenso per i Cookies di Gambio
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Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Gambio sono disponibili all'indirizzo: https://www.gambio.de/rechtliches/datenschutz
Analyisi
Utilizzo di Google Analytics 4
Utilizziamo sul nostro sito il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
L'elaborazione dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, oltre che per finalità di marketing e pubblicitarie. Inoltre Google utilizzerà le informazioni ottenute dal proprietario di questo sito web per valutare il suo utilizzo del sito, creare report sulle attività del sito web e per offrire ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito e di internet al proprietario del sito web.
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Di norma, le informazioni così ottenute sul suo utilizzo del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati. Sia Google, sia le autorità governative degli USA hanno accesso a questi dati.
Utilizzo di Google Tag Manager
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Utilizzo di social plug-in mediante “Shariff”
Sul nostro sito web utilizziamo i plug-in dei social network. Affinché lei mantenga il controllo dei suoi dati, utilizziamo i pulsanti “Shariff” a protezione dei dati.
Senza il suo espresso consento, non vengono creati collegamenti ai server dei social network né, di conseguenza, vengono trasmessi dati.
“Shariff” è uno sviluppo degli specialisti della rivista informatica c’t. Consente che nel social network sia più presente la sfera privata e sostituisce i comuni pulsanti “Condividi” dei social network. Per maggiori informazioni sul progetto Shariff, può consultare il link https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Facendo clic sul pulsante, compare una finestra di popup, in cui può registrarsi con i suoi dati presso il relativo offerente. Dopo ad accesso avvenuto viene creato un collegamento diretto ai social network.
Mediante il suo login, fornisce il suo consenso alla trasmissione dei suoi dati al relativo offerente di social media. In tal modo, vengono trasmessi, tra gli altri, anche l’indirizzo IP e le informazioni sulle pagine internet da lei visitate. Se, al contempo, lei è connesso a uno o più account di social network, le informazioni raccolte vengono assegnate anche ai suoi corrispondenti profili. Può impedire tale assegnazione, se, prima della visita del nostro sito web e prima dell’attivazione dei pulsanti, effettua l’uscita dagli account dei social network. I social network menzionati di seguito sono collegati mediante la funzione “Sharif”.
Trova maggiori informazioni sull’entità e lo scopo del rilevamento e l’uso dei dati, nonché sui suoi diritti e sulle sue possibilità di protezione della sua sfera privata, negli avvisi sulla protezione dei dati dell’offerente collegati.
Facebook di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
In tale ambito, i dati vengono eventualmente trasmessi a dati terzi come ad esempio gli USA. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
Utilizzo di Google reCAPTCHA
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). La richiesta serve a scopo di differenziazione dell’immissione da parte di una persona o un’elaborazione automatizzata, effettuata dal computer. A tal proposito, l’immissione viene trasmessa a Google e lì elaborata. Inoltre, vengono trasmessi l’indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti.Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene con il consenso sulla base dell’articolo 25 cpv. 1 p. 1 TDDDG in collegamento con art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene con il consenso sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che venga intaccata la legalità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.
Utilizzo di Google invisible reCAPTCHA
Sul nostro sito web usiamo il servizio invisible eCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). Questo serve a distinguere l’immissione da parte di una persona oppure l’immissione generata da una elaborazione automatizzata e meccanica. Sullo sfondo, Google raccoglie e analizza i dati di utilizzo che Invisible reCaptcha utilizza per distinguere gli utenti regolari dai robot. A tal proposito, l’immissione viene trasmessa a Google e lì ulteriormente elaborata. Inoltre, l'indirizzo IP e tutti gli altri dati richiesti da Google per il servizio invisible reCAPTCHA verranno trasmessi a Google. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti.Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene con il consenso sulla base dell’articolo 25 cpv. 1 p. 1 TDDDG in collegamento con art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene con il consenso sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che venga intaccata la legalità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.
Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.
Diritti dell’interessato
In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.
Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza
Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
Potete presentare ricorso, fra gli altri, all’autorità di vigilanza responsabile e raggiungibile ai seguenti dati di contatto:Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf Tel.: +49 211 384240 Fax: +49 211 38424999 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Diritto di revoca
Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.
A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.