Häufig gestellte Fragen zu unseren Softwarelösungen und Dienstleistungen

FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wir bieten eine breite Auswahl an Softwarelizenzen für Unternehmen und Privatkunden. Unser Sortiment umfasst gängige Programme wie Microsoft Office, Windows-Betriebssysteme, Antivirus-Software, sowie viele weitere nützliche Tools.

Unser Online-Shop ermöglicht Ihnen eine schnelle und einfache Bestellung. Wählen Sie einfach die gewünschte Software oder Lizenz aus, legen Sie sie in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie können mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen.

Für die Bestellung unserer Produkte ist es nicht notwendig, sich zu registrieren. Sie können den Kauf mit wenigen Klicks auch als Gast tätigen. Dafür geben Sie Ihre Daten in das von uns bereitgestellte Formular ein. Einfacher ist es natürlich, ein Kundenkonto anzulegen, um den Bestellvorgang zu beschleunigen, Ihren Status zu verfolgen, zukünftige Einkäufe zu tätigen und einen Einblick auf alle Bestellungen zu haben.

In der Regel erhalten Sie Ihre Lizenzschlüssel direkt nach dem Kauf per E-Mail. überprüfen Sie bitte auch immer Ihren Spam-Ordner, damit es nicht zu Verzögerungen kommt, oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Bei Lizenzexpress gibt es ausschließlich digitale Produkte und Inhalte zu kaufen, die wir Ihnen als Datei, Download und Code per E-Mail zusenden. Hierfür berechnen wir keine Versandkosten. Die Lieferung ist für Sie daher kostenfrei.

Ja, alle von uns angebotenen Lizenzen sind 100 % legal. Wir beziehen unsere Lizenzen direkt von den Herstellern oder autorisierten Distributoren und stellen sicher, dass alle Softwareprodukte den geltenden Lizenzbestimmungen entsprechen.

Wir legen Wert auf ein Höchstmaß an Sicherheit. Alle Vorgänge von der Datenhinterlegung bis zum Produktversand erfolgen über eine sichere SSL-Verschlüsselung.

Wenn der Download nicht startet oder vorzeitig abbricht, können Sie überprüfen, ob Ihr Computer über eine stabile Internetverbindung verfügt. Probleme können auch durch diverse Einstellungen in der Firewall- und Anti-Virus-Software entstehen. Prüfen Sie diese und starten Sie den Download neu. Falls es weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie unseren Kundensupport. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, jede Software, die Sie in unserem Online-Shop erwerben können, steht Ihnen als Nutzer ohne Einschränkungen, zeitlich unbegrenzt und in vollem Umfang zur Verfügung. Es handelt sich um Vollversionen, die wir Ihnen als Großhändler zu günstigen Preisen bereitstellen.

Ja, wir bieten technischen Support für alle unsere Produkte an. Sollten Sie Probleme bei der Installation oder Nutzung der Software haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Webseite bietet detaillierte Produktbeschreibungen und eine übersichtliche Suchfunktion, mit der Sie das für Sie passende Produkt leicht finden können. Bei Unsicherheiten hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Bei Lizenzexpress profitieren Sie von den besten Preisen auf dem Markt. Wir sind ein Großhändler und erwerben die Lizenzen und Produkte in großen Mengen. Entsprechend können wir unseren Kunden Vorteilspreise bieten, da keinerlei Kosten für Zwischenhändler entstehen. Bei größeren Bestellmengen erhalten Sie zusätzlich einen Rabatt und profitieren von unseren Sonderkonditionen.

Lizenzexpress ist ein seriöses Unternehmen, das digitale Produkte und Software zu Top-Preisen anbietet. Wir sind Ihr professioneller Partner für Softwarelösungen, Betriebssysteme und Lizenzen, garantieren den reibungslosen und schnellen Versand und bieten Ihnen die Expertenberatung durch unseren professionellen Kundensupport. Wir stehen für Zuverlässigkeit, Transparenz und Expertise und stellen Ihnen Produkte zu Niedrigpreisen für den Privatgebrauch und für das Business zur Verfügung. Dazu profitieren Sie von unseren Mengenrabatten und Sonderkonditionen, durch die auch eine langfristige Partnerschaft möglich ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Wir sind für Sie da und erweitern unser Sortiment regelmäßig, um Ihnen jederzeit die aktuellsten Produkte zu unschlagbaren Preisen bieten zu können. Stöbern Sie in unserem Sortiment oder lassen Sie sich von und beraten.

Für unsere Geschäftskunden und Vertriebspartner bieten wir attraktive Sonderkonditionen bei der Abnahme größerer Mengen an. Dabei profitieren Sie von einem maßgeschneiderten Angebot und Konditionen, die auf Ihr Bestellvolumen abgestimmt sind. Durch unsere Rabatte haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Infrastruktur nachhaltig und kosteneffizient auszubauen. Jede größere Bestellung verringert den Einzelpreis und dadurch auch Ihre Ausgaben für Software, Lizenzen und andere Produkte.

Unser Kundenservice ist für Sie erreichbar unter:
- E-Mail: info@lizenzexpress.de
- Telefon: 05221-8549716

Wir stehen Ihnen gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung!